Naše služby
Nedílnou a zcela zásadní součástí každého projektu jsou související služby. Projekt je vždy nadefinován v určitém rozsahu s jasně definovanou časovou i finanční náročností.
Samotné řešení je pak implementováno v návaznosti na potřeby klienta z hlediska jeho stávající infrastruktury a integrace se stávajícími systémy, které klient využívá. Samozřejmostí je pak následná podpora a správa řešení, kterou provádíme dle typu řešení jak vzdáleně, tak on site.
Nezapomínáme ani na edukativní část zahrnující konzultace i odborná školení.
Instalace a integrace
Rozsah námi poskytovaných služeb v této oblasti sahá od návrhu architektury až po fyzickou instalaci strukturované kabeláže a kompletní infrastruktury. Důležitým prvkem je systémová integrace do stávajícího či nově vytvořeného ICT prostředí. Součástí těchto služeb je i konfigurace operačních systémů a backendových služeb.
Podpora a správa
Na rozdíl od ostatních služeb, které jsou spíše na projektové bázi, podpora a údržba ICT infrastruktury a souvisejícího software má charakter průběžné a trvalé práce. Je našim zájmem i povinností zajistit, aby vaše systémy fungovaly správně. Toho dosahujeme proaktivním přístupem, kdy mnohé potenciální problémy odhalíme dříve, než se reálně projeví.
Konzultace a školení
Konzultační a školící činnost je důležitá v předprojektové, projektové i postprojektové fázi. Nastavení a popsání objektivních vstupních parametrů je nezbytné pro správné rozhodnutí, jakým směrem je potřeba řešit ICT problematiku každého konkrétního klienta. V průběhu implementace i v provozní fázi pak poskytujeme k dodávaným systémům technická i uživatelská školení.